روانشناسی

معجزه خوب گوش دادن

معجزه خوب گوش دادن
توانایی شما برای خوب گوش کردن در یک گفتگوی اجتماعی یا تجاری، می تواند به اندازه هر مهارت دیگری به پیشرفت شما کمک بکند.

یکی از بهترین روش هایی که شما می توانید بهترین پاسخ ها و بهترین جواب ها را به طرف مقابل خود بدهید این است که خوب به صحبت او توجه کنید و ببینید که آن شخص چه می گوید.

اما چهار روش وجود دارد که شما به وسیله آن می توانید این مهارت را به دست بیاورید که در ادامه ی مقاله این چهار شیوه و توضیحاتی مربوط به آن را برای شما ارائه خواهم کرد.

یک : با دقت گوش کنید!

سعی کنید زمانی که طرف مقابل شما در حال صحبت کردن است به هیچ وجه حرف او را قطع نکنید بلکه خوب صحبت های او را بشنوید و با سکوت کامل به صحبت های او گوش بکنید.

اگر کسی می خواهد با شما صحبتی داشته باشد اگر مشغول به هر کار یا فعالیتی هستید سعی کنید که آن کار و فعالیت را قطع کنید و سپس به صحبت های آن شخص گوش بکنید. این کار علاوه بر اینکه باعث می شود که شما خوب صحبت های آن شخص را بشنوید باعث خواهد شد که آن شخص احساس بهتری به شما داشته باشد چرا که خود را نزد شما مهم فرض می کند.

همچنین سعی کنید مشتاقانه به صحبت های او گوش بکنید این کار هم باعث می شود که او این حس را از شما دریافت کند و بخواهد که توضیحات کامل تر و بهتری را ارائه کند.

دو : قبل از پاسخ دادن مکث کنید!

توجه کنید که به محض اینکه طرف مقابل شما حرف خود را برای چند ثانیه قطع کرد صحبت را شروع نکنید ممکن است که او بخواهد نفس تازه کند و صحبت او هنوز ادامه داشته باشد.

شما با این کار باعث می شوید که آن شخص حرف خود را فراموش کند و در نهایت شما هم نتوانید برداشت صحیح و کاملی از صحبت های او داشته باشید.

سه : پرسیدن جهت توضیح دادن!

هرگز اینطور رفتار نکنید که صحبت های شخص مقابل را کامل درک کرده اید و پذیرفته اید اگر صحبت های او برای شما گنگ و مبهم است سعی کنید از او در مورد صحبتی که کرده است توضیح بخواهید و سئوال بپرسد این باعث می شود که شما بتوانید برداشت کامل و بدون نقصی از صحبت او داشته باشید و صحبت او را خوب بشنوید و درک کنید.

چهار : صحبت آن شخص را به خود او بازگردانید!

این کار باعث می شود که به او بفهمانید که به حرف های او توجه کامل دارید.

نه اینکه مانند بسیاری از ارتباط های امروزی که فقط تظاهر به گوش کردن می کنیم.

این شیوه به این شکل است که انتهای صحبت های آن شخص را به خود او بازگردانید.

به عنوان مثال بگویید پس این کار را کردید ، پس این اتفاق افتاد و یا آن موقع آن کار را کردید ، درست است؟

این خود تاثیر به سزایی در برداشت شما از صحبت های شخص مقابل دارد و باعث می شود که شما منظور دقیق شخص مقابل را درک کنید و بپذیرید.

شاد و موفق باشید

نویسنده: مرتضی خزایی

سیدرضا بازیار

من مهندس فناوری اطلاعات و توسعه دهنده Back end هستم. حس کنجکاوی، تمایل به کشف دنیاهای جدید و علاقه زیادی به حل چالش‌های گوناگون در زمینه‌های مختلف داشتم باعث شد وارد حرفه‌ی پرچالش و عمیق برنامه‌نویسی بشوم و هر روز بیشتر در این دنیای بزرگ غرق می‌شوم. در حال حاضر با مهارت هایی نرم مانند کار تیمی، قدرت مذاکره، خوش برخوردی، پرورش ایده و مهارت های سخت مانند PHP, OOP, Clean Code, Design Patterns و ... با علاقه مشغول به فعالیت در جامعه متن‌باز هستم. معتقدم هر روز بیشتر از دیروز، عمده کارهای انسان‌ها توسط ربات‌ها انجام خواهد شد، به همین دلیل سعی میکنم اسکریپت‌های زیادی با PHP ، Shell Scripting و Bash Scripting بنویسم و سعی می‌کنم کارهایی که برای انسان‌ها سخت و زمانبر هستند،‌ با ربات‌ها در سریعترین زمان و کمترین هزینه ممکن انجام بدهم. در این مسیر با زبان‌های برنامه نویسی مانند C++ و پایتون هم کمی کار کرده‌ام و با سیستم های مدیریت محتوای زیادی مانند وردپرس، جوملا، ویبولتین و... هم به صورت حرفه‌ای درگیر بوده‌ام. گهگاهی سعی میکنم ربات‌هایی طراحی کنم که اطلاعات عظیمی را از طریق اسکرپینگ به دیتابیس های مختلف منتقل میکنند و از طریق API در پلتفرم های مختلف پردازش می‌شوند. در 10 سال گذشته سابقه زیادی در طراحی سایت و فروشگاه‌های اینترنتی، سئو و بهینه سازی، تست امنیت وب‌سایت‌ها، دیجیتال مارکتینگ و... داشته‌ام. خوشحال میشم بتونم تجربیات خودم رو از طریق این وبلاگ در اختیار همه شما عزیزان قرار بدهم.

مطالب مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *