تلویزیون ایکس ویژن یکی از آن کالاهایی است که این روزها خیلی سروصدا به پا کرده و مثلا آمده تا به خیال خودش جا پای بزرگان این صنعت بگذارد! در این مقاله می‌خواهیم به نقاط ضعف و عیب‌های تلویزیون ایکس ویژن بپردازیم تا با دیدی باز و آگاهانه تلویزیون بخرید و در این اوضاع اقتصادی، کمی هم به فکر جیب خودتان باشید.
به صورت کلی بعد از به راه افتادن موج حمایت از کالای ایرانی و جلوگیری از واردات لوازم خانگی همچون تلویزیون از برندهای مطرح دنیا مثل سونی، سامسونگ و ال‌جی، فضا برای عرض اندام برخی برندهای داخلی ضعیف همچون ایکس ویژن و رفقا باز شد. بالاخره در دنیایی که شیر و ببر و پلنگ وجود نداشته باشند، یک حشره کوچک سلطان جنگل خواهد بود!
در این فضایی که رقابتی وجود ندارد، برخی برندهای ایرانی وارد بازار شدند و با تبلیغات گسترده سعی کردند تا راهی برای ورود به خانه‌ها پیدا کنند. اما برخلاف تبلیغات گسترده‌ای که صورت گرفته، تلویزیون‌های ایکس ویژن خیلی آش دهن‌سوزی نیستند و اگر کمی در بازار بگردید تلویزیون‌های بسیار بهتری برای خرید پیدا کنید. با آی‌تی‌رسان همراه باشید تا شما را با 7 دلیل برای نخریدن تلویزیون ایکس ویژن آشنا کنیم.
هنگ، باگ، نقص و مشکلات تلویزیون ایکس ویژن
یکی از بزرگ‌ترین مسائلی که در دستگاه‌های مختلفی همچون تلویزیون‌ها، گوشی‌های هوشمند، کنسول‌های بازی و… مهم بوده، پختگی نرم‌افزاری است. سیستم عامل و نرم‌افزار یکی از تاثیرگذارترین بخش‌های دستگاه بوده که هم در کیفیت محصول تاثیر دارد و هم در تجربه کاربری.
نرم‌افزار، علاوه بر اهمیت بالایی که دارد، بخش بسیار عظیمی برای طراحی نیز هست و دست یافتن به یک نسخه بی‌نقص به سال‌ها تلاش، پختگی و آزمون و خطا نیاز دارد. ایکس ویژن بیشتر از 15 سال است که با هدف تولید تلویزیون و مانیتور آغاز به کار کرده و نمی‌توان عدم پختگی نرم‌افزاری را به تازه‌کار بودن آن‌ها نسبت داد.
شما هنگام خرید، احتمالا فقط کیفیت تصویر را می‌بینید، اما در واقعیت و هنگام استفاده تازه متوجه مشکلات ریز و درشت آن می‌شوید که تاثیر بسیار بدی روی تجربه کاربری شما خواهند گذاشت.
بسیاری از تلویزیون های ایکس ویژن با هنگ، باگ و مشکلات نرم‌افزاری بی‌شمار دست و پنجه نرم می‌کنند. این موضوع از زمان بسیار بالا برای تعویض کانال‌ها گرفته تا ریست شدن خود به خود تلویزیون و حتی زمان بالای روشن شدن آن را شامل می‌شود! به‌عنوان مثال یکی از دوستان ما که با کلی امید و آرزو، تلویزیون 55XTU725 ایکس ویژن را خریداری کرده بود، می‌گوید که زمان روشن شدن تلویزیون گاهی حتی بیش از ۴۵ ثانیه طول می‌کشد!! تصور کنید که دکمه پاور تلویزیون را می‌زنید و بعد می‌روید و برای خودتان یک چایی می‌ریزید و سپس به روی کاناپه لم می‌دهید و هنگام نوشیدن چایی، تازه تصویر بالا می‌آید!!
تلویزیون‌های ایکس ویژن تا دل‌تان بخواهد مشکل دارند؛ باگ‌های آن‌ها آن‌قدر زیاد است که تصمیم گرفتیم آن‌ها را به بخش‌های مختلفی تقسیم کنیم تا پیش از خرید بدانید که چه مشکلات عجیب و غریبی در انتظارتان خواهد بود:
اسکرین میرورینگ: برای اتصال گوشی به تلویزیون ایکس ویژن در اکثر مدل‌ها با مشکل مواجه خواهید شد. یا امکان اتصال ندارید، یا در بهترین حالت تصویر با مقدار بسیار زیادی لگ همراه است و خبری هم از انتقال صدا نیست! رک و پوست کنده بگوییم، وضعیت برای برخی گوشی‌ها آن‌قدر افتضاح است که ترجیح می‌دهید قید استفاده از این ویژگی بسیار کاربردی را بزنید…!
HDMI: برخی تلویزیون‌های ایکس ویژن قابلیت شناسایی خودکار ندارند و شما باید به‌صورت دستی به تلویزیون بگویید که مثلا قصد استفاده از کابل HDMI 2.0 را دارید! یا بسیاری از آن‌ها تاخیر خیلی زیادی در ورودی دارند؛ در حدی که مثلا در صورت اتصال لپ‌تاپ به تلویزیون، حرکت ماوس یا نمایش ویدئو با تاخیر همراه است! باید بدانید که اکثر مدل‌های 4K ایکس ویژن، از طریق پورت HDMI به شما چنین تصویری را ارائه نخواهند داد و هنگام اتصال کابل، نهایتا می‌توانید تصاویر Full HD داشته باشید!
تنظیمات تصویر: برخی دیگر از تلویزیون‌های ایکس ویژن تنظیمات تصویر بسیار محدودی دارند! مثلا تنظیمات تصویر برای اپلیکیشن‌های نصب شده غیرفعال خواهند شد. یعنی برای تماشای تلویزیون می‌توانید کیفیت تصویر را تنظیم کنید ولی برای تماشای محتوای آنلاین از یک اپلیکیشن نصب شده، چنین امکانی ندارید!
HDR: بسیاری از افراد قابلیت HDR را می‌شناسند و می‌دانند که به واسطه آن کیفیت تصویر بالاتر رفته و رنگ‌ها دامنه وسیع‌تری را پوشش می‌دهند. ایکس ویژن در بسیاری از تلویزیون‌های خودش به پشتیبانی از چنین قابلیتی می‌بالد اما شما در استفاده از آن محدودیت دارید. مثلا HDR فقط هنگام استفاده از USB در اختیار شماست و اگر بخواهید از کنسول استفاده کنید، خبری از HDR نیست.
پردازش ضعیف: بسیاری از خریداران از ضعف‌های پردازشی و کندی کار با تلویزیون ایکس ویژن می‌گویند. تقریبا همه معتقدند که تلویزیون دیر روشن می‌شود و یا برای تعویض کانال‌ها باید مدت زمان زیادی را صبر کنید. مشخص نیست که دلیل اصلی مشکلات چیست اما ظاهرا سیستم پردازشی تلویزیون‌های ایکس ویژن بسیار ضعیف‌تر از چیزی است که انتظارش را دارید.
مشکلاتی از این دست در تلویزیون های ایکس ویژن تمامی ندارد. اگر سری به اینستاگرام این شرکت بزنید و کامنت‌ها را بخوانید، متوجه میزان نارضایتی مردم خواهید شد. در ادامه نظر برخی کاربران را که در فضای مجازی منتشر شده، برای شما لیست می‌کنیم تا شاید قبل از خرید کمی فکر کنید:
یک نسخه خسته و زشت از اندروید!
تلویزیون‌های هوشمند جدید ایکس ویژن نام بزرگی همچون اندروید را یدک می‌کشند و یکی از قابلیت‌هایی که به آن می‌بالند، همین اندروید است. شما با تصور اینکه به دنیای بی‌کران اندروید دسترسی دارید، این تلویزیون را خریداری می‌کند اما زمان استفاده متوجه می‌شوید که با سایه‌ای از اندروید طرف هستید!
اندروید تی‌وی با سیستم عامل اندرویدی که روی تلویزیون ایکس ویژن هست، تفاوت بسیاری دارد. همان‌طور که می‌دانید، اندروید یک سیستم‌عامل متن باز است و همه می‌توانند نسخه‌های خاصی از آن را تولید کرده و متناسب با نیاز خودشان شخصی‌سازی کنند. ظاهرا بخش شخصی‌سازی، اندروید را محدودسازی کرده است! یعنی سیستم عامل این تلویزیون‌ها زمین تا آسمان با اندروید تی‌وی سایر تلویزیون‌ها نظیر سونی متفاوت است. همین بس که بگوییم خبری از گوگل پلی در تلویزیون های جدید ایکس ویژن نیست و شما باید از استورهای داخلی همچون مایکت و کافه بازار اقدام به نصب اپلیکیشن کنید.
به صورت کلی که استورهای داخلی بسیار ناقص هستند و پر شده‌اند از اپلیکیشن‌های بدون استفاده که اجازه انتشار در گوگل پلی را ندارند؛ اما همین اپلیکیشن‌های محدود و بدون استفاده نیز برای تلویزیون بهینه نشده‌اند.
در مجموع برای نصب اپلیکیشن و بازی و یا حتی نصب خود گوگل پلی روی تلویزیون با محدودیت‌هایی مواجه هستید و به هیچ‌وجه نباید انتظار راحتی استفاده از اندروید در تلویزیون‌های دیگر را روی تلویزیون ایکس ویژن داشته باشید! این موضوع حالا که با انواع و اقسام تحریم‌ها و فیلترها مواجه هستیم، جدی‌تر هم می‌شود.
جالب اینکه پشتیبانی خاصی هم برای اکثر مدل‌ها در نظر گرفته نشده و باید قید آپدیت سیستم‌عامل را بزنید. ظاهر و راحتی استفاده از اندروید هم در این مدل تلویزیون‌ها چنگی به دل نمی‌زند و بسیاری از کاربران از پیچیدگی رابط کاربری آن گلایه دارند. مورد داشتیم که بعد از 3 ماه استفاده همچنان نتوانسته ارتباط خوبی با منوهای تلویزیون برقرار کند!
اطلاعات ناقص، اطلاعات ناقص و باز هم اطلاعات ناقص!
برای کالاهایی شبیه به تلویزیون، داشتن اطلاعات کافی و دیدن مشخصات فنی هنگام خرید، شاید از نان شب هم واجب‌تر باشد. برخلاف انتظارها سایت ایکس ویژن اطلاعات ناقص و بسیار کمی از تلویزیون‌های این برند را در اختیارتان می‌گذارد. علاوه بر سایت، در فضای مجازی هم اطلاعات مشخصی از ویژگی‌های تلویزیون ایکس ویژن در دسترس نیست. مثلا برای بسیاری از تلویزیون‌ها، مدل پردازنده مشخص نشده و شما نمی‌دانید که قلب تپنده تلویزیون که وظیفه بسیار مهمی را برعهده دارد، ساخت کجاست،اصلا مدل آن چیست و چند هسته‌ای است!!
گاهی اوقات در جدول مشخصات حتی نوع پنل تلویزیون هم مشخص نشده است و شما کل اینترنت را هم بگردید، باز هم متوجه نوع پنل تلویزیون و یا اطلاعات فنی‌تر نظیر رفرش‌ریت و فناوری‌های به‌کار رفته در آن نخواهید شد! تصورش را بکنید که باید تلویزیونی را بخرید که نمی‌دانید پنل آن چیست! چنین چیزی واقعا مشکل بزرگی به حساب می‌آید و این تصور به شما دست می‌دهد که شاید خود سازنده هم اطلاعات خاصی از تلویزیونش ندارد! بالاخره همه چیز که به عهده ایکس ویژن نیست و بخش عمده کار، در کشور چین انجام می‌شود و به اسم کالای ایرانی به فروش می‌رسد.
جالب است بدانید که علاوه بر ناقص بودن اطلاعات، برای برخی مدل‌ها با موارد عجیب و غریبی در جدول مشخصات مواجه می‌شوید! مثلا اگر سری به مشخصات تلویزیون سری ۶ ایکس ویژن بزنید، (در حال حاضر) می‌بینید که مقابل برخی اطلاعات در جدول چیزی نوشته نشده و یا مثلا برخی موارد جواب YES گرفته در حالی‌که مشخص نیست که چه چیزی مورد بحث است! یعنی شما متوجه نمی‌شوید که تلویزیون چه قابلیتی دارد و فقط می‌دانید که یک قابلیت را دارد!! این را هم بگوییم که پاسخ‌ها در جدول مشخصات یک تلویزیون ایرانی همه به زبان انگلیسی است.
علاوه‌بر این مورد، کمتر سایت داخلی به نقد و بررسی تلویزیون ایکس ویژن پرداخته و عملا شما نمی‌توانید نظر افراد متخصص و بی‌طرف را در مورد این تلویزیون‌ها جویا شوید! سایت‌های خارجی هم که اصلا برند ایکس ویژن را نمی‌شناسند که بخواهند در رابطه با آن نظر بدهند. در نتیجه شما یکی از چشم بسته‌ترین خریدهای عمرتان را باید انجام دهید و با توکل به خدا پولی را که به زحمت به دست آورده‌اید، خرج یک تلویزیون ایکس ویژن کنید و دست به دعا شوید تا بلکه شانس‌تان بزند و انتخاب خوبی باشد! نمی‌دانم؛ شاید خود ایکس ویژن اعتمادی به کیفیت محصولاتش ندارد و می‌داند که در صورت بررسی محصول، نواقص آن به شدت مشخص خواهد شد و آن وقت دیگر چشم‌های مردم برای خرید، باز باز است!
این رو هم بخون:
قیمت بالا و ارزش خرید بسیار کم تلویزیون ایکس ویژن
مسلما همه افراد هنگام خرید، بسیاری از فاکتورها را با قیمت می‌سنجند و سپس نظر نهایی را در رابطه با محصول می‌دهند. یعنی ممکن است شما فاکتور مهمی همچون کیفیت پایین تصویر را با قیمت مناسب دستگاه توجیه کنید و بگویید که کیفیت دستگاه چنگی به دل نمی‌زند اما حداقل ارزان‌تر از نمونه‌های دیگر است.
همه می‌دانیم که نباید انتظار کیفیت بالایی از تلویزیون ایکس ویژن داشته باشیم. احتمالا خود سازنده هم می‌داند که تلویزیون‌هایش قابل رقابت با نمونه‌های برتر بازار همچون سونی، ال‌جی و سامسونگ نیستند. از طرفی در رابطه با برندی صحبت می‌کنیم که تلویزیون ایرانی (!) تولید می‌کند و مسلما باید قیمت تمام شده آن بسیار کمتر از نمونه‌های خارجی باشد و یا حداقل در صورت داشتن قیمت برابر، کیفیت و آپشن‌های به مراتب بیشتری را عرضه کند.
برخلاف انتظار، برای بسیاری از تلویزیون‌های ایکس ویژن شاهد قیمت مناسبی نیستیم و آن‌ها در مقایسه با رقبای خارجی نه‌چندان مطرح هم هیچ حرفی برای گفتن ندارند و بعضا قیمت‌شان حتی گران‌تر هم هست! در جدول زیر تلویزیون جدید سری هشت ایکس ویژن و برند تازه وارد این صنعت یعنی شیائومی را مقایسه می‌کنیم:
شیائومی Q1E ایکس ویژن نسل هشتم XTU855سایز پنل55 اینچ55 اینچنوع پنل
VA QLED
VA (!)رزولوشن4K4Kتکنولوژی نمایشHDR10+ | Dolby Vision | MEMC | HLG | Local DimmingHDR10 | MEMCرفرش‌ریت60 هرتز ALLM | برای گیم Dynamic HDR60 هرتزنسبت کنتراست1:10000روشنایی صفحه1000 نیت350 نیتپردازندهMediaTek MT9611CA55x4 64bit 1.6GHz (!)پردازنده گرافیکیMali G52 MP2Mali G31رم2GB2GBحافظه داخلی32GB16GBسیستم عاملاندروید تی‌وی 10اندروید 11 (محدود)اسپیکر2 اسپیکر | 2 تیوتر | 4 ووفر | در مجموع 30 وات2 اسپیکر | در مجموع 24 واتگیرنده داخلیDVB-S2 | DVB-T2DVB-T2خروجی هدفونداردنداردHDMIیک عدد HDMI 2.1 | دو عدد HDMI 2.0سه عدد HDMI 2.0USBدو عدد USB 2یک عدد USB 2 | یک عدد USB 3قیمت18.500.00018.900.000
همان‌طور که در جدول بالا به وضوح مشخص است، تلویزیون شیائومی Q1E از تلویزیون جدید ایکس ویژن XTU855 به مراتب تلویزیون بهتر و با کیفیت‌تری بوده و حتی امکانات و ویژگی‌های آن نیز بسیار بیشتر است؛ در حالی‌که با قیمت حدود ۴۰۰ هزار تومان ارزان‌تر در بازار ایران به فروش می‌رسد! یعنی شما می‌توانید به‌جای تلویزیون ایکس ویژن، یک تلویزیون باکیفیت‌تر از برند شیائومی با امکانات بسیار بیشتر و حتی قیمت کمتر خریداری کنید!
تمام این‌ها یعنی ایکس ویژن نه‌تنها کیفیت را بالا نبرده و با ۱۵ سال سابقه توانایی رقابت با برند تازه واردی همچون شیائومی را ندارد، بلکه حتی قیمت محصولش را هم گران‌تر در نظر گرفته تا شاید بتواند در سایه جو به راه افتاده از حمایت از تولیدات ملی، سودی به جیب بزند، بدون آنکه تلاشی برای حمایت از مردم در این شرایط سخت اقتصادی کرده باشد.
پشتیبانی ضعیف!
مسلما هنگام خرید یک تلویزیون ایرانی، گمان می‌کنید که سازنده آن در دسترس شماست و پشتیبانی خوبی دریافت خواهید کرد. برای ایکس ویژن کمی شرایط متفاوت است. پشتیبانی این برند از لحاظ پاسخ‌گویی نمره قابل قبولی می‌گیرد و تقریبا هربار که قصد ارتباط با پشتیبانی را داشته باشید، بالاخره شخصی تلفن را جواب می‌دهد اما این مورد لزوما به معنای برطرف شدن مشکل شما نیست.
مثلا برای مشکل دیر روشن شدن تلویزیون در اکثر مدل‌ها، پشتیبانی به شما توصیه می‌کند که پردازش کمی طولانی است و باید صبر داشته باشید! برای مشکل سرعت پایین تعویض کانال‌ها، پشتیبانی ایکس ویژن مشکل را به صدا و سیما مربوط دانسته و پایین بودن سرعت را از فرستنده می‌داند؛ در حالی‌که در همان منطقه در تلویزیون‌های دیگر مشکلی بابت کند بودن تعویض کانال‌ها مشاهده نمی‌کنید!
اگر سری به بخش راهنمای مراجعین سایت ایکس ویژن بزنید، متوجه می‌شوید که اکثر راهنماهای پشتیبانی برای استفاده از تلویزیون، با استقبال مردم مواجه نشده و امتیاز بسیار پایینی گرفته‌اند! تعجبی هم ندارد چون هنگام برقراری تماس نیز مشکلات شما حل نخواهند شد. شاید خودشان هم نمی‌دانند که چگونه باید از تلویزیون‌ها استفاده کرد! جالب است بدانید که با احتساب اعداد و ارقام، بیش از 75 درصد از آرای ثبت شده، عدم رضایت کاربران را نشان داده که خب دلیلی بر عملکرد ضعیف ایکس ویژن در زمینه پشتیبانی است.
جالب‌ترین پاسخ پشتیبانی به سوالی در رابطه با مشکلات نرم‌افزاری دستگاه بود که گفتند باید صبر کنید تا آپدیت جدید بیاید و مشکلات حل شود. اما تاکنون چند ماهی گذشته و هنوز خبری از آپدیت نشده! کلا پشتیبانی نرم‌افزاری خوبی از تلویزیون شما صورت نمی‌گیرد.
نکته عجیب‌تر آنکه ایکس ویژن به وضوح می‌گوید که به تصاویر تلویزیون‌ها در سایت و فضای مجازی اعتماد نکنید؛ چرا که ممکن است کالای ارسالی برای شما با تصویری که از آن درج شده، متفاوت باشد! بدتر از همه اینکه در این صورت باید شرایط را بپذیرید و کالای خریداری شده، شامل شرایط بازگشت کالا نمی‌شود! به زبان ساده یعنی اگر شما یک تلویزیون از ایکس ویژن بخرید و موقع باز کردن کارتن متوجه شوید که پایه آن با چیزی که در تصویر بود متفاوت است، حق اعتراض نخواهید داشت و نمی‌توانید تلویزیون را پس بدهید!!
از لحاظ خدمات پس از فروش هم چیزی نگوییم بهتر است! مورد داشتیم که 9 روز از خرید کالا گذشته و همچنان منتظر مانده تا بلکه نمایندگی شخصی را برای نصب دستگاه بفرستد!
ادعاهای بی‌اساس!
تقریبا همه می‌دانند که تولید کالاهای دیجیتالی در ایران صورت نمی‌گیرد و در بهترین حالت، شرکت‌های سازنده اقدام به مونتاژ کالا در ایران می‌کنند و آن را با نام کالای ایرانی به فروش می‌رسانند. در حالی که اکثر محصولات در چین ساخته شده و یا حداقل قطعات اصلی آن‌ها چینی است. ایکس ویژن اما روند متفاوتی را در پیش گرفته و ادعا می‌کند که صفر تا صد تلویزیون‌های این برند ساخت ایران است!
همه این‌ها در حالی‌ست که در مصاحبه اختصاصی آی‌تی‌رسان با محمود قهاری مدیرعامل مادیران، وی به این موضوع اشاره کرد که پنل تلویزیون در ایران تولید نشده و وارداتی است! یعنی حتی مدیرعامل مادیران نیز به این موضوع اشاره کرده که مهم‌ترین قطعه تلویزیون در ایران تولید نمی‌شود اما ایکس ویژن در سایت خودش ادعا کرده که از صفر تا صد تلویزیون‌ها در ایران تولید می‌شود! شاید هم منظورشان این است که صفر تا صد تلویزیون بدون پنل آن، ساخت ایران است!
حالا دیگر خودتان بگردید و سایر ادعاها را بررسی کنید. مثلا آیا پردازنده تلویزیون هم جز صفر تا صد ساخت آن هست یا نه؟! با همه این‌ها سوال اصلی این است که وقتی حتی خودشان هم نمی‌دانند که تلویزیون ساخت کجاست و صحبت‌های ضد و نقیضی مطرح می‌شود، چه دلیلی دارد که تلویزیون های ایکس ویژن را بخریم؟ حمایت از کالای ایرانی یا ریختن پول در جیب چینی‌ها؟
کیفیت ساخت بسیار پایین تلویزیون ایکس ویژن
کیفیت تصویر تلویزیون‌های ایکس ویژن در برخی مدل‌ها نسبت به قیمت، با ارفاق قابل قبول است و تقریبا کمترین ایراد به همین بخش وارد می‌شود. البته خب خیلی غیرطبیعی هم نیست چرا که پنل تلویزیون‌ها طبق گفته مدیرعامل، از چین وارد کشور می‌شود. اما وقتی صحبت از سایر بخش‌های تلویزیون همچون کیفیت ساخت قطعات و مخصوصا ریموت کنترل آن می‌شود، همه چیز متفاوت خواهد بود.
موردی که در اکثر تلویزیون‌ها دیده می‌شود، کیفیت بسیار پایین ریموت کنترل تلویزیون است. از همان ابتدا که کنترل را در دست می‌گیرید، متوجه کیفیت ساخت بسیار بد آن خواهید شد. علاوه بر کیفیت ساخت پایین، ریموت کنترل در برخی مدل‌ها اصلا دقت لازم را ندارد و حتما باید مستقیم روبه‌روی تلویزیون باشید تا بتوانید مثلا کمی صدای تلویزیون را کاهش دهید! از اندازه‌های غیرمتعارف کنترل و جای‌گیری عجیب و غریب دکمه‌ها در برخی مدل‌ها هم چیزی نگوییم بهتر است!
جنس بدنه و پایه تلویزیون در بیشتر مدل‌ها اصلا شایسته یک کاربر ایرانی نیست و مشخص است که از کیفیت آن زده شده تا شاید قیمت آن کاهش پیدا کند (که البته ارزان هم نیست!). علاوه بر کیفیت پایین، دقت لازم در زمان مونتاژ نیز صورت نگرفته و کمی با احتیاط بیشتر باید با تلویزیون ایکس ویژن برخورد کنید. برخی کاربران از جدا شدن پورت‌ها هنگام استفاده گلایه داشتند که در نوع خودش بسیار عجیب است.
نتیجه گیری
در حال حاضر شخصا که نمی‌توانم تلویزیون‌هایی را که تا این حد مشکلات مختلف دارند، به کسی پیشنهاد بدهم. این مشکلات به قدری زیاد، متنوع و آزاردهنده هستند که باعث می‌شوند تجربه استفاده از تلویزیون ایکس ویژن، بسیار تلخ و زننده باشد. از طرفی شرکتی که در پیاده‌سازی مسائل بسیار ساده‌ای مانند تغییر ترتیب کانال‌ها مانده است و نتوانسته تجربه بی‌نقصی را برای مخاطبان خود فراهم سازد، مشخص نیست در آینده در اجرای چه بخش‌های ساده‌ای به مشکل خواهد خورد.
تصورش را بکنید که بیش از 15 سال است که ایکس ویژن وارد این بازار شده و هنوز نتوانسته تلویزیونی معمولی و بدون نقص را بسازد! در حالی‌که برندهای مطرح دنیا پیشرفت‌های بسیار چشم‌گیری در این حوزه داشته‌اند. بدتر از همه اینکه اصلا قیمت تلویزیون‌ها نیز منطقی نیست! یعنی از هر زاویه‌ای که به این تلویزیون‌ها نگاه می‌کنید، مشکل دارند و نمی‌توان ارزش خریدی برای‌شان قائل شد. خلاصه بگویم، در این اوضاع بد اقتصادی بهتر است که پول‌تان را در جیب چنین شرکت‌هایی که سرو‌ته‌شان مشخص نیست، نریزید!
به قول یکی از خریداران تلویزیون‌های ایکس ویژن، با همین هزینه یک تلویزیون دست دوم خارجی بخرید، راضی‌تر خواهید بود. البته اگر همچنان اصرار به خرید تلویزیون ایکس ویژن دارید، ما مقاله بهترین تلویزیون ایرانی را نوشته‌ایم که چند مدل ایکس ویژن هم در آن هست!
منبع: itresan.com